PROJETO DE CONTEÚDO
EM QUE CONSISTE
A elaboração do Projeto de Conteúdo oferecida pela DC MKT é um serviço que envolve desde a análise diagnóstica do que já é feito nas redes sociais, até o desenvolvimento de um calendário de publicações, passando pela pesquisa de público-alvo e concorrência e definição de personas.
Através destas análises é possível detectar como está a comunicação do negócio com o público-alvo no momento e definir um planejamento para dar continuidade ao que já é feito ou para iniciar um novo projeto.
Tudo começa com uma avaliação do que o cliente já vem fazendo de conteúdo nas redes sociais:
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quais redes usa
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formato de conteúdo que faz
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se já tem ou teve um Social Media para fazer o conteúdo
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quais contatos estão disponíveis
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como está a identidade visual do perfil (uso de logomarca, fotos, cores, padronização, destaques)
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entre outras informações.
Partindo do que avaliei, faço uma sugestão de projeto para o conteúdo do negócio - o que é possível ser feito e o que pode trazer maiores resultados.
Sugestão aceita, entramos com a negociação de valores, fechamento de contrato com todos os detalhes descritos - tudo o que vou entregar, datas, valor, obrigações de ambas as partes.
Primeiro passo: briefing - captação de informações que vou precisar para elaborar o planejamento.
Preciso conhecer o negócio, sua história, carta de clientes, produtos/serviços oferecidos, os objetivos, metas, filosofia, missão. Preciso conhecer a personalidade do cliente.
O trabalho é feito em conjunto, pois o projeto é personalizado.
Na etapa de análise do público-alvo, faço uma pesquisa sobre os potenciais clientes do negócio.
É preciso saber o que eles querem, o que eles buscam, o que eles precisam, e assim saber de que forma elaborar conteúdos para atraí-los.
Definir personas é escolher representantes dentro desses grupos de público-alvo. Tendo uma pessoa como base, sabendo seus interesses, seus hábitos, suas preferências, fica mais fácil de elaborar um conteúdo mais assertivo e que traga resultados satisfatórios.
Analisar o mercado e a concorrência é observar o que está sendo feito, dentro do marketing de conteúdo, por outras empresas ou profissionais da mesma área de atuação.
Quais são as tendências de comunicação dentro de cada segmento? O que está sendo produzido de conteúdo? Como as empresas estão atingindo o seu público-alvo?
Também pesquiso o que o público está falando sobre as empresas, para verificar se elas estão conseguindo suprir as necessidades dos consumidores e ajudando a resolver seus problemas.
Após todas essas pesquisas e análises, chega a hora de montar a estrutura do Projeto de Conteúdo para as redes sociais.
É hora de definir os assuntos que serão usados para falar com o público, e alinhar cada temática com um formato de mídia.
Tudo será distribuído dentro de um cronograma pré-determinado.
O resultado será um calendário com ideias de posts, em dias da semana e horários estrategicamente escolhidos.
Após as publicações, é importante avaliar o desempenho das mesmas, para saber o que pode continuar sendo feito, e o que precisa ser melhorado para atingir os objetivos do projeto.
